Kurse & Gruppentermine: Anmeldung mit Platz-Zählung
Theorie-Abende, Erste-Hilfe- oder Präventionskurse als Gruppentermine mit Teilnehmer-Kapazität — Anna nennt freie Plätze und meldet Anrufer direkt am Telefon an.
Nicht jeder Termin ist ein Einzeltermin. Fahrschulen haben Theorie-Abende, Praxen bieten Präventions- oder Rückenkurse, viele Betriebe geben Erste-Hilfe-Kurse. Solche Gruppentermine haben eine feste Teilnehmerzahl — und genau die kann Anna verwalten.
Sie legen Kurse im Kundenportal mit einer Kapazität an, auf Wunsch als Wochen-Serie. Anna kennt die kommenden Termine samt freier Plätze und meldet Anrufer direkt an.
Kurse am Telefon — so läuft es ab
Fragt ein Anrufer nach dem nächsten Theorie-Abend, nennt Anna die kommenden Termine und wie viele Plätze noch frei sind — zum Beispiel „Am Montag sind noch vier Plätze frei“. Sagt der Anrufer zu, trägt Anna ihn direkt in die Teilnehmerliste ein und zählt den Platz herunter.
- Kurse mit Kapazität anlegen — einmalig oder als Serie über mehrere Wochen.
- Anna nennt am Telefon die nächsten Termine und die Zahl freier Plätze.
- Direkte Anmeldung: Anrufer landet in der Teilnehmerliste, die Belegung steigt.
- Ist ein Kurs voll, bietet Anna den nächsten freien Termin an.
- Im Portal sehen Sie die Belegung je Kurs (z. B. 8 / 12) auf einen Blick.
Häufige Fragen
Welche Kurse kann Anna verwalten?
Jeden Gruppentermin mit fester Teilnehmerzahl — zum Beispiel Theorie-Abende und Erste-Hilfe-Kurse in Fahrschulen oder Präventions- und Rückenkurse in Praxen. Sie legen den Kurs mit Kapazität an, Anna übernimmt die Anmeldung.
Zählt Anna die freien Plätze korrekt mit?
Ja. Jede Anmeldung reduziert die freien Plätze, und Anna meldet niemanden über die Kapazität hinaus an. Ist ein Kurs voll, schlägt sie den nächsten freien Termin vor.
Kann ich eine ganze Kursreihe auf einmal anlegen?
Ja. Kurse lassen sich als Wochen-Serie anlegen — etwa acht Theorie-Abende in Folge. Anna verwaltet jeden einzelnen Termin samt Teilnehmerliste.
Passende Seiten
Kurs-Anmeldung live hören
Rufen Sie die Demo-Fahrschule an und fragen Sie nach dem nächsten Theorie-Abend — Anna nennt die freien Plätze und meldet Sie an.
Weitere Funktionen
Ressourcen-Kalender: Termine je Mitarbeiter, Fahrzeug & Raum
Eigene Kalender je Mitarbeiter, Fahrzeug oder Raum — Anna bucht auf den Wunsch-Mitarbeiter oder teilt automatisch zu. Mehrere Termine parallel.
Terminbuchung per Telefon: Anna bucht echte Termine
Anna prüft freie Zeiten im echten Kalender und bucht verbindlich am Telefon — inklusive Serientermine, Ersatztermin nach Absage und E-Mail-Bestätigung.
Ausfall-Management: Sperrzeiten & automatische Ausfall-SMS
Sperrzeiten je Mitarbeiter oder Fahrzeug — und eine automatische Ausfall-SMS, die genau die betroffenen Kunden erreicht (auch Kursteilnehmer).