Anna · Ihre intelligente Telefonassistentin

Anrufe annehmen.
Fragen beantworten.
Anliegen festhalten.

Anna beantwortet als KI-Telefonassistentin Fragen, nimmt Anliegen auf und notiert Rückrufwünsche für Ihr Team. Sie kennt Ihre hinterlegten Betriebsinformationen und fragt gezielt nach, wenn etwas fehlt.

Anna kostenlos testen

Ab 39 € netto im Monat · für ca. 40 Anrufe (100 Minuten inklusive) · monatlich kündbar

Rechenbeispiel: 2½ Minuten je Anruf. Abgerechnet wird nach Gesprächszeit. Standard-Einrichtung: 0 €.

So kurz kann ein Anliegen sein

Anruferin: Ich bin Anna Muster. Bitte rufen Sie mich wegen eines Angebots zurück, am besten dienstags ab 15 Uhr.

Anna: Ich habe Ihren Rückrufwunsch notiert.

Für Ihr Team festgehalten

Anna Muster · Rückruf wegen eines Angebots · dienstags ab 15 Uhr · Rückrufnummer aus dem Anruf

Beispiel. Fehlt eine nötige Angabe, fragt Anna gezielt danach und wartet auf die Antwort.

Ihr Empfang bekommt die nötigen Informationen.

Anrufe entgegennehmen

Anna fragt nach dem Anliegen und lässt den Anrufer ausreden. Bekannte Angaben werden übernommen.

Bekannte Fragen beantworten

Leistungen, Preise, Öffnungszeiten und Ansprechpartner aus Ihren gepflegten Informationen. Fehlt eine Auskunft, bietet Anna an, die Frage weiterzugeben.

Rückrufe und Wünsche notieren

Ihr Team findet Rückrufwünsche, Terminwünsche und Mitteilungen im Kundenportal. Mit Zustimmung bleiben auch Mitschrift und Auswertung verfügbar.

Die Terminentscheidung bleibt bei Ihrem Team.

Anna greift nicht auf Ihren Terminkalender zu. Sie nimmt neue Terminwünsche sowie Bitten um Verschiebung oder Absage auf. Ihr Team prüft und bestätigt die Änderung. Ein notierter Wunsch ist noch keine Buchung oder Stornierung.

Anna kostenlos testen

Ihr Telefonempfang. Ab 39 € im Monat.

Alle Funktionen in jedem Tarif. Wählen Sie das passende Paket für Ihr Anrufaufkommen.

Monatlich kündbar · 0 € Standard-Einrichtung · 14 Tage kostenlos testen

Abgerechnet wird nach Gesprächszeit. Die ungefähre Anrufzahl ist ein Rechenbeispiel mit 2½ Minuten je Anruf; je nach Gesprächsdauer sind mehr oder weniger Anrufe möglich.

Für den Einstieg

Start

39 € / Monat

Für ca. 40 Anrufe im Monat

100 Minuten inklusive pro Monat

Netto, zzgl. gesetzlicher MwSt.

  • Anrufannahme rund um die Uhr
  • Auskünfte aus Ihren Betriebsinformationen
  • Terminwünsche und Rückrufwünsche aufnehmen
  • Anliegen und Kontaktdaten im Kundenportal
  • Mitschrift und Auswertung mit Zustimmung
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Für regelmäßige Anrufe

Plus

69 € / Monat

Für ca. 80 Anrufe im Monat

200 Minuten inklusive pro Monat

Netto, zzgl. gesetzlicher MwSt.

  • Anrufannahme rund um die Uhr
  • Auskünfte aus Ihren Betriebsinformationen
  • Terminwünsche und Rückrufwünsche aufnehmen
  • Anliegen und Kontaktdaten im Kundenportal
  • Mitschrift und Auswertung mit Zustimmung
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Für mehr Anrufvolumen

Team

119 € / Monat

Für ca. 160 Anrufe im Monat

400 Minuten inklusive pro Monat

Netto, zzgl. gesetzlicher MwSt.

  • Anrufannahme rund um die Uhr
  • Auskünfte aus Ihren Betriebsinformationen
  • Terminwünsche und Rückrufwünsche aufnehmen
  • Anliegen und Kontaktdaten im Kundenportal
  • Mitschrift und Auswertung mit Zustimmung
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Wenn Sie mehr Minuten brauchen

Die reguläre Zusatzminute kostet 0,39 € netto. Ist der automatische Nachkauf aktiviert, buchen wir bei leerem Guthaben ein Paket mit 100 Minuten für 39 € netto. Sie können die Automatik im Portal abschalten; dann werden ungedeckte Minuten einzeln nachberechnet.

Optionale Minutenpakete mit Mengenrabatt
  • 100 Minuten für 39 € netto
  • 300 Minuten für 99 € netto
  • 1.000 Minuten für 299 € netto (ab Plus)

Paketminuten bleiben bis zum Vertragsende erhalten. Zuerst werden die monatlichen Inklusivminuten verbraucht.

Anna nimmt Terminwünsche, Verschiebungs- und Absagewünsche auf. Ihr Team prüft und bestätigt sie. Ein Kalenderzugriff oder eine verbindliche Terminbuchung ist nicht enthalten.

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