Bürgeranfragen beantwortet — auch außerhalb der Sprechzeiten
Anna beantwortet Bürgeranfragen rund um die Uhr — Öffnungszeiten, Ausweisdokumente, Termine und mehr. Vollautomatisch, ab 79 EUR/Monat.
Anna
KI-Telefonassistentin
Warum Kommunen täglich Bürgeranfragen verlieren
Kennen Sie das? Drei der häufigsten Probleme in der Gemeindeverwaltung:
Überlastete Telefonzentrale
Während der Sprechzeiten klingelt das Telefon pausenlos — außerhalb erreicht niemand das Rathaus.
Immer die gleichen Fragen
80% der Anrufe betreffen Öffnungszeiten, Ausweiskosten oder benötigte Unterlagen — Standardfragen, die wertvolle Arbeitszeit binden.
Frustrierte Bürger
Lange Wartezeiten und eingeschränkte Erreichbarkeit führen zu Unzufriedenheit. Berufstätige Bürger erreichen das Rathaus oft gar nicht.
Die Lösung: Anna übernimmt Ihr Bürgertelefon
Was Anna für Ihre Gemeinde leistet
Von der Ausweisauskunft bis zur Hundesteuer — Anna kennt Ihre Verwaltung.
Automatische Anrufannahme
Anna nimmt jeden Anruf im Namen Ihrer Gemeinde entgegen — 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Kein Anruf geht mehr verloren.
Auskunft zu Dienstleistungen
Personalausweis, Reisepass, Meldebescheinigung, Führungszeugnis — Kosten, benötigte Unterlagen und Ablauf sofort beantwortet.
Termin-Empfehlung
Anna verweist auf die Online-Terminbuchung und nennt die nächsten freien Sprechzeiten — damit Bürger nicht umsonst ins Rathaus kommen.
Gebührenauskunft
Hundesteuer, Kindergartengebühren, Baugebühren — Anna beantwortet Gebührenfragen sofort mit den aktuellen Sätzen.
Abteilungs-Routing
Anna erkennt das Anliegen und leitet an die richtige Abteilung weiter — Einwohnermeldeamt, Standesamt, Bauamt oder Ordnungsamt.
Rückrufnotizen
Für komplexe Anliegen notiert Anna Name, Anliegen und Rückrufnummer — strukturiert aufbereitet für Ihre Sachbearbeiter.
Testen Sie Anna — rufen Sie jetzt an
Rufen Sie Anna an und testen Sie selbst, wie sie Bürgeranfragen zu Ausweisen, Öffnungszeiten und Gebühren beantwortet.
Anna — Live-Demo
Gemeinde Eichenau
In 3 Schritten zu Ihrem KI-Bürgertelefon
Einfacher geht es nicht — von der Einrichtung bis zum ersten Bürgeranruf.
Verwaltungsdaten eintragen
Abteilungen, Öffnungszeiten, Dienstleistungen und Gebühren hinterlegen — in nur wenigen Minuten.
Anna auf Ihre Gemeinde trainieren
Lokale Besonderheiten, Zuständigkeiten und Formulare einpflegen. Anna lernt Ihre Verwaltung kennen.
Bürgeranfragen automatisch bearbeiten
Anna ist sofort einsatzbereit — 24/7, sofort, professionell. Bürger erhalten jederzeit kompetente Auskunft.
Lohnt sich Anna für Ihre Gemeinde?
Vergleichen Sie den Aufwand mit und ohne KI-Telefonassistentin.
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Wir entwickeln spezialisierte KI-Telefonassistenten für verschiedene Branchen.
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Anna und den KI-Telefonassistenten für Kommunen wissen müssen.