Patientenanliegen und Terminwünsche aufnehmen. Bei Notfällen während der hinterlegten Öffnungszeiten versucht Anna, die Praxis zu erreichen.
Anna
KI-Telefonassistentin
Von der ersten Frage bis zum aufgenommenen Anliegen: Ihr Team bekommt die nötigen Angaben.
Anna meldet sich als KI-Telefonassistentin und fragt nach dem Anliegen. Sie lässt ausreden und fragt gezielt nach fehlenden Angaben.
Auskünfte zu Öffnungszeiten, Leistungen und Ansprechpartnern aus Ihren hinterlegten Betriebsinformationen. Fehlt eine Antwort, nimmt Anna die Frage für Ihr Team auf.
Anna nimmt neue Terminwünsche sowie Bitten um Verschiebung oder Absage auf. Sie greift nicht auf Ihren Kalender zu. Ihr Team prüft die Anfrage und bestätigt den Termin oder die Änderung.
Anna notiert Namen, Rückrufnummer, Anliegen und gewünschte Erreichbarkeit. Die Angaben liegen zur Bearbeitung im Kundenportal vor.
Bei Patientenanliegen fragt Anna nach Geburtsdatum und ob die Person bereits bei Ihnen in Behandlung ist. Bei neuen Patienten fragt sie nach gesetzlicher oder privater Versicherung. Bereits genannte Angaben werden übernommen.
Mit Zustimmung sind Mitschrift und Auswertung verfügbar. Ohne Zustimmung bleibt die Aufnahme des eigentlichen Anliegens möglich.
Bei erkannten Notfällen versucht Anna während der hinterlegten Praxisöffnungszeiten an die konfigurierte Praxisnummer durchzustellen. Außerhalb dieser Zeiten sowie nachts und am Wochenende erfolgt keine solche Durchstellung. Anna stellt keine Diagnosen.
Die freigeschalteten Beispielnummern zeigen Anna für Fahrschule und Kommune. Eine Demo für Ihren Betrieb richten wir mit Ihren Informationen ein.
Einfacher geht es nicht — von der Registrierung bis zum ersten Anruf.
Füllen Sie unseren kurzen Fragebogen aus — mit Ihren Betriebs- und Kontaktdaten. Keine Kreditkarte erforderlich.
Betriebsinformationen, Öffnungszeiten und Ansprechpartner hinterlegen. Anschließend gemeinsam den Gesprächsablauf testen.
Leiten Sie Ihre Rufnummer zu Anna weiter — fertig. Nach Einrichtung und Test nimmt Anna die an sie umgeleiteten Anrufe entgegen.
Alle Funktionen in jedem Tarif. Wählen Sie das passende Paket für Ihr Anrufaufkommen.
Monatlich kündbar · 0 € Standard-Einrichtung · 14 Tage kostenlos testen
Abgerechnet wird nach Gesprächszeit. Die ungefähre Anrufzahl ist ein Rechenbeispiel mit 2½ Minuten je Anruf; je nach Gesprächsdauer sind mehr oder weniger Anrufe möglich.
Für den Einstieg
39 € / Monat
Für ca. 40 Anrufe im Monat
100 Minuten inklusive pro Monat
Netto, zzgl. gesetzlicher MwSt.
Für regelmäßige Anrufe
69 € / Monat
Für ca. 80 Anrufe im Monat
200 Minuten inklusive pro Monat
Netto, zzgl. gesetzlicher MwSt.
Für mehr Anrufvolumen
119 € / Monat
Für ca. 160 Anrufe im Monat
400 Minuten inklusive pro Monat
Netto, zzgl. gesetzlicher MwSt.
Die reguläre Zusatzminute kostet 0,39 € netto. Ist der automatische Nachkauf aktiviert, buchen wir bei leerem Guthaben ein Paket mit 100 Minuten für 39 € netto. Sie können die Automatik im Portal abschalten; dann werden ungedeckte Minuten einzeln nachberechnet.
Paketminuten bleiben bis zum Vertragsende erhalten. Zuerst werden die monatlichen Inklusivminuten verbraucht.
Anna nimmt Terminwünsche, Verschiebungs- und Absagewünsche auf. Ihr Team prüft und bestätigt sie. Ein Kalenderzugriff oder eine verbindliche Terminbuchung ist nicht enthalten.
Mehr Volumen oder besondere Anforderungen? Sprechen Sie mit uns.Alles, was Sie über Anna und den KI-Telefonassistenten für Zahnarztpraxen wissen müssen.
14 Tage kostenlos testen. Ab 39 € netto im Monat, ohne Kalenderanbindung.