Kundensuche mit Termin-Historie & Stundenzähler
Kunden im Kalender suchen und die komplette Termin-Historie sehen — inklusive Zähler wie „14 Fahrstunden absolviert“. Ideal für die Planung.
Wer wiederkehrende Termine plant, muss den Verlauf kennen: Wie viele Fahrstunden hat ein Schüler schon, wie oft war ein Patient bereits da? Die Kundensuche im Kundenportal beantwortet das in Sekunden.
Sie tippen einen Namen oder eine Telefonnummer in das Suchfeld über dem Kalender und öffnen die vollständige Historie des Kunden — auch weit zurückliegende Termine.
Historie und Zähler auf einen Blick
Das Historien-Panel zeigt alle Termine des Kunden und rechnet die wichtigsten Kennzahlen aus — für eine Fahrschule zum Beispiel die Zahl der absolvierten Fahrstunden, dazu kommende und abgesagte Termine sowie Kursteilnahmen.
- Suche nach Name oder Telefonnummer, robust gegen unterschiedliche Schreibweisen.
- Vollständige Historie inklusive vergangener Termine — nicht auf die nächsten Wochen begrenzt.
- Zähler je nach Branche, z. B. „Fahrstunden absolviert“, kommende und stornierte Termine.
- Kursteilnahmen fließen mit ein.
Häufige Fragen
Kann ich nach Kunden im Kalender suchen?
Ja. Über dem Kalender im Kundenportal gibt es ein Suchfeld für Name oder Telefonnummer. Ein Treffer öffnet die vollständige Termin-Historie des Kunden.
Sehe ich auch vergangene Termine?
Ja. Die Historie zeigt vergangene und kommende Termine sowie Kursteilnahmen — ohne Begrenzung auf die nächsten Wochen. So sehen Sie den kompletten Verlauf eines Kunden.
Gibt es einen Stundenzähler für Fahrschulen?
Ja. Für Fahrschulen zählt das Historien-Panel die absolvierten Fahrstunden und zeigt zusätzlich kommende und stornierte Termine — ideal für die Planung des weiteren Ausbildungsverlaufs.
Behalten Sie jeden Kunden im Blick
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Weitere Funktionen
Ressourcen-Kalender: Termine je Mitarbeiter, Fahrzeug & Raum
Eigene Kalender je Mitarbeiter, Fahrzeug oder Raum — Anna bucht auf den Wunsch-Mitarbeiter oder teilt automatisch zu. Mehrere Termine parallel.
Terminbuchung per Telefon: Anna bucht echte Termine
Anna prüft freie Zeiten im echten Kalender und bucht verbindlich am Telefon — inklusive Serientermine, Ersatztermin nach Absage und E-Mail-Bestätigung.
Transkripte, KI-Zusammenfassung & Lead-Einstufung
Jeder Anruf wird transkribiert, zusammengefasst und mit erkanntem Anliegen eingestuft — plus Rückrufe, Notizen und Erinnerungen. Nichts geht verloren.